Một số lí do không nhận được email kích hoạt tài khoản
đã đăng vào 17, Tháng 11, 2024, 6:00
Sau khi đăng ký tài khoản trên hệ thống CTOJ bằng email, bạn sẽ nhận được một email kích hoạt tài khoản. Để có thể đăng nhập và sử dụng những tính năng chính của hệ thống, bạn cần phải truy cập vào liên kết được gửi qua email kích hoạt.
Email kích hoạt có tiêu đề là: Activate your CTOJ account hoặc Kích hoạt tài khoản CTOJ, tuỳ thuộc vào ngôn ngữ bạn chọn lúc đăng ký. Nội dung của email có dạng như sau:
Có nhiều lí do chúng tôi không thể gửi email kích hoạt cho bạn thành công, một vài lí do thường gặp là:
Email kích hoạt bị nhận nhầm là email rác. Trường hợp này có xác suất xảy ra nếu bạn sử dụng những loại email không phải là Gmail. Bạn hãy kiểm tra thư mục Thư rác hoặc Spam.
Nhập sai địa chỉ email. Một trong những lỗi sai phổ biến là sai tên miền, ví dụ: thay vì là @gmail.com, bạn nhập thành gmail, gmail.com.vn... Bạn thử dùng email của bạn đăng ký lại một lần nữa, kiểm tra cẩn thận xem đã nhập đúng chính xác email chưa. Hệ thống sẽ báo lỗi là email đã được đăng ký, vì trùng với email bạn vừa đăng ký trước đó. Nếu hệ thống không báo lỗi, có khả năng là lần trước đó bạn đã nhập email không chính xác.
Dung lượng hộp thư của bạn đã hết, bạn thử kiểm tra lại xem hộp thư của bạn còn dung lượng không!
Sau khi kiểm tra chắc chắn bạn không thuộc những lí do trên, hãy liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ nhé.
- Thầy Vinh:
037 803 8755 - Anh Hữu: 098 370 3011
- Kênh Discord:
Mẹo nhỏ: Bạn sẽ không cần phải thực hiện bước kích hoạt tài khoản nếu bạn đăng ký tài khoản bằng cách đăng nhập Gmail, Github hoặc Discord. Những lựa chọn này có thể được tìm thấy ở bên dưới form Đăng ký hoặc Đăng nhập.
Cảm ơn,
Admin CTOJ
Bình luận